Een architect uit Syrië die in Nederland begint als chauffeur. Bij Fugo in Gouda is dat onderdeel van de dagelijkse praktijk. Want wie wil werken, is welkom. Zolang het klikt met het team, en je je werk goed doet, dan hoor je erbij. Geen uitzonderingsposities, geen aparte behandeling. “We willen geen stickertjes plakken”, zegt Lisette Hogenelst die het familiebedrijf samen met haar zus runt. “Iedereen verdient een kans. Maar dan wél op een manier die werkt voor het hele team.”
Een man met dromen en diploma’s
Hasan werkt nu bijna een jaar als routechauffeur bij Fugo, een familiebedrijf dat automaterialen levert aan garages in de regio. Dat hij eigenlijk architect is en jarenlang in Syrië in dat vak werkte, vertelt hij bescheiden. “Ik heb veel diploma’s, maar ik gebruik ze nu niet.” In zijn woorden schuilt zowel trots als acceptatie. “Mijn Nederlands is nog niet goed genoeg om te groeien in de architectuur hier. Dus moest ik iets anders doen. En ik wilde beginnen, niet stilzitten.”
Via het WerkgeversServicepunt Midden-Holland (WSP) kwam Hasan bij Fugo terecht. “We zochten chauffeurs,” vertelt Lisette, “en Samira van het WSP stelde Hasan voor. Vanaf het eerste gesprek was duidelijk: dit is iemand die wil. Hij kwam binnen en zei: ik kan morgen beginnen.”
Geen uitzonderingen
Vanaf dag één draaide Hasan mee als volwaardig teamlid. Frank, teamleider van de chauffeurs en zelf ooit begonnen als bezorger, herkent zijn route: “Ik zie mezelf terug in hem. Alleen had ik het voordeel dat ik de taal al sprak. Maar verder? Het gaat erom dat je je inzet. Hasan is nieuwsgierig, vriendelijk en precies. En ja, soms help ik hem wat extra met de Nederlandse taal, maar ik doe dat ook bij anderen.”
Lisettete vult aan: “We maken geen aparte regels. Als we gaan bowlen met het team, dan gaat Hasan ook mee. Als het ramadan is, dan werkt hij gewoon door. Want hij is één van ons. Niet ‘de statushouder’. Gewoon Hasan.”
Inclusief, maar wel in balans
Fugo heeft altijd mensen met verschillende achtergronden in dienst gehad. Dat is deels de aard van het werk – gestructureerde routes, vaste klanten – maar vooral de cultuur van het bedrijf. Lisette: “We zijn een familiebedrijf. We kijken naar mensen. Tegelijk moet je ook eerlijk zijn: het moet wél in verhouding zijn. We kunnen niet alleen maar mensen aannemen die veel begeleiding nodig hebben. Want dat vraagt veel van het team. Nu is de verdeling ongeveer 70-30. Dat werkt goed.”
Een veilige plek
Hasan voelt zich veilig bij Fugo. “Ik kende niemand, wist de taal niet goed, maar iedereen hier is vriendelijk. We zeggen hallo, we lachen. Ik voel me geen vreemde.” Toch is het werk soms pittig. Toen hij een paar keer geflitst werd op de route, hielp Lisette hem de boete deels af te betalen en stelde direct ook een duidelijke grens. “We willen mensen niet laten vallen, maar we behandelen iedereen gelijk. Dus dit was de laatste keer.”
Die balans tussen zorg en duidelijkheid typeert Fugo. Frank: “Soms gaat het niet en moet iemand het bedrijf verlaten. Maar nooit zonder dat we eerst alles hebben geprobeerd. We helpen ook met de overstap naar een andere baan als het niet lukt. Want we laten niemand zomaar vallen.”
Dromen
Toch is Hasan voor Fugo niet ‘een succesverhaal’. “Dat klinkt alsof hij een uitzondering is,” zegt Frank. “Maar voor ons is hij gewoon collega. Net als alle anderen. En zo hoort het ook.”
Hasan zelf heeft geen uitgesproken droom. “Ik wil vooral veilig zijn, genieten van het leven. Misschien ooit mijn ouders weer zien.” Maar dan glimlacht hij. “Of een motorfiets. Dat lijkt me wel wat.”
Doe het gewoon!
Wat Lisette mee zou willen geven aan andere werkgevers? “Doe het gewoon! Niet alleen met statushouders, maar met iedereen die net even buiten de boot valt. Je stoot je neus weleens, maar je krijgt er ook zulke mooie mensen voor terug.”
Over Fugo
Fugo is een familiebedrijf dat al sinds 1938 automaterialen en garage-uitrusting levert in Gouda en omstreken. Met 56 medewerkers en twee vestigingen draait ’t bij het bedrijf om vakmanschap, betrouwbaarheid en goede relaties, met klanten én collega’s.
Nieuwsgierig naar inclusief ondernemen?
Neem contact op met een van de adviseurs van WSP Midden-Holland: www.wspmiddenholland.nl.
Werkzoekenden kunnen maandelijks binnenlopen bij het Werkcafé voor hulp bij werk en opleiding: www.werkcafemiddenholland.nl.